VERLIES OF DIEFSTAL VAN DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART OF DE KIDS-ID

WAT?

U heeft uw identiteitskaart verloren of ze is gestolen

WAAR KAN IK TERECHT

U doet onmiddellijk aangifte:

• in het administratief centrum, bureau bevolking of in uw dienstencentrum
  of
• in het dichtstbijzijnde politiekantoor
  of
• Indien bovenvermelde instanties niet bereikbaar zijn kunt u 24/24 uur terecht bij de helpdesk van de FOD 02 518 21 17

WAT BRENG IK MEE?

1 pasfoto

WAT ZIJN DE STAPPEN?

De certificaten (elektronische handtekening) worden tijdelijk geblokkeerd .

Er wordt een bijlage 12 (attest van diefstal of verlies) opgemaakt die een geldigheidsduur van 1 maand heeft.

Indien u binnen de 7 kalenderdagen aan de dienst bevolking meldt dat u uw elektronische identiteitskaart teruggevonden hebt, kan ze gedeblokkeerd worden.

Na 7 kalenderdagen worden de certificaten en de kaart definitief geannuleerd.

U wordt vervolgens uitgenodigd om een nieuwe kaart aan te vragen op de dienst bevolking.

BESCHADIGING VAN DE ELEKTRONISCHE IDENTITETISKAART OF KIDS-ID

WAT?

De chip van de elektronisch identiteitskaart is losgekomen.

WAAR KAN IK TERECHT

Bij de dienst bevolking.

WAT BRENG IK MEE,

2 pasfoto's

WAT ZIJN DE STAPPEN?

De beschadigde kaart wordt geannuleerd.

Er wordt een bijlage 12 opgemaakt die de beschadigde kaart voorlopig vervangt en die een geldigheidsduur van 1 maand heeft.

Er wordt een nieuwe kaart aangevraagd.

De beschadigde kaart wordt opgestuurd naar het productiecentrum. Wanneer het loskomen van de chip het gevolg is van een productiefout zal het duplicaat gratis worden afgeleverd